不同意3，送错不是孩子的责任，为什么他要承担损失。既然商家都同意退款了说明商家全责。唯一的点是下次送错要第一时间联系商家，不要吃完了再联系
【 在 Carrie947372 的大作中提到: 】
: 我个人的话，可能会倾向于这样的处理：
: 1-共情孩子
: 先口头表达出理解孩子的失望：本来想吃小炒鸡，结果来了酸菜鱼，想着将就一下吧，结果还很难吃，这时的情绪就不仅仅是失望了，可能是生气，甚至是愤怒。
: ...................
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