某多多,买了个一百多的东西,到手发现有点问题,其实问题也不大,跟店家沟通,店家说给我补发坏的配件,让我自己装一下。
我觉得没问题,大家都不容易,我工具箱也全,能自己安装。
然后就是等待,期间催了四五次,有时候客服在,有时候不在,最后一次客服留言,让我把地址给他,我给了后,又催了两次,没反应。这期间时间,总计有个一周多吧
没辙啊,我就申请某多多售后,提的诉求是补发配件,想着这样督促力度大一点。某多多让店家限时举证,我琢磨着店家会联系我,补发一下就好了。
但是,但是,但是,貌似店家也没理某多多售后,过了两三天,直接就全额退款了。
我。。。。。。我真不想这样啊,一百多的东西,就因为一个小问题,全额退款。。。。。。
我又去店家留言,不要他们钱,补发就好了,但是过去三天了,他们还没理我。。。。。。
这个店家是很多钱吗,为啥这么样啊,我现在想把钱还回去,也不要他们配件了。
太不好意思了,我不是胡搅蛮缠的人,从来没给过快递小哥差评,哪怕迟到半小时或者弄洒了,或者提前点送达,有时候楼下碰到了,我还顺带给他们稍快递。门口保安大爷我都次次打招呼。
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