- 主题:知道比亚迪售后差,没想到能这么差
秦到保养周期了,特别请了假,和丰台的4S店预约好了时间,到点开了过去保养。
这个4S店售后在销售大厅后,开过去就一条窄道,根本无法会车,好几台车前后倒腾错车,差点就是进店就要补漆的节奏。
电话预约好时间过去,结果直接就把你晾那,等着吧!请问预约有什么意义?不就是为了节约我们大家的时间么?问要等多久,售后张口说十分钟,结果等了一个半小时还要自己去催!然后问保养要多久,一个最基础的保养,售后居然张口说要两个小时.......当客户时间都来陪你玩的么?
不过比亚迪也就这售后服务了吧,保养过三次,从来没有给洗过车,有一次保养还给四个轮胎放气到每个不一样,但是今天丰台这个4S真是刷新烂的下限。
比亚迪天天嚎叫着要品牌向上,要还这服务水平,我看以后30多万尊贵的汉车主和海豹车主怎么被4S店一样当猴耍。
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修改:daiian FROM 115.171.199.*
FROM 115.171.199.*
本身现在就是赚个吆喝,利润率也不高,服务差点正常,服务好点可能就不够本了
【 在 daiian 的大作中提到: 】
: 秦到保养周期了,特别请了假,和丰台的4S店预约好了时间,到点开了过去保养。
: 这个4S店售后在销售大厅后,开过去就一条窄道,根本无法会车,好几台车前后倒腾错车,差点就是进店就要补漆的节奏。
: 电话预约好时间过去,结果直接就把你晾那,等着吧!请问预约有什么意义?不就是为了节约我们大家的时间么?问要等多久,售后张口说十分钟,结果等了一个半小时还要自己去催!然后问保养要多久,一个最基础的保养,售后居然张口说要两个小时.......当客户时间都来陪你玩的么?
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--来自微微水木3.5.12
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FROM 223.166.104.*
萝卜快了不洗泥,哪个行业都是一样的,疫情前去全聚德吃饭都得在外面排队呢,归根结底是消费者的问题,不买它家的车,慢慢地服务就上去了
【 在 daiian 的大作中提到: 】
: 秦到保养周期了,特别请了假,和丰台的4S店预约好了时间,到点开了过去保养。
: 这个4S店售后在销售大厅后,开过去就一条窄道,根本无法会车,好几台车前后倒腾错车,差点就是进店就要补漆的节奏。
: 电话预约好时间过去,结果直接就把你晾那,等着吧!请问预约有什么意义?不就是为了节约我们大家的时间么?问要等多久,售后张口说十分钟,结果等了一个半小时还要自己去催!然后问保养要多久,一个最基础的保养,售后居然张口说要两个小时.......当客户时间都来陪你玩的么?
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FROM 124.205.79.*
好像蔚来服务好
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FROM 117.136.38.*
也是,现在卖得太多了,售后工作日都是人山人海,大有“你不来多的是人来的”的态度
【 在 sdlk 的大作中提到: 】
: 萝卜快了不洗泥,哪个行业都是一样的,疫情前去全聚德吃饭都得在外面排队呢,归根结底是消费者的问题,不买它家的车,慢慢地服务就上去了
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FROM 115.171.199.*
销量反了多少倍,本来就垃圾的服务更差了
【 在 daiian 的大作中提到: 】
: 秦到保养周期了,特别请了假,和丰台的4S店预约好了时间,到点开了过去保养。
: 这个4S店售后在销售大厅后,开过去就一条窄道,根本无法会车,好几台车前后倒腾错车,差点就是进店就要补漆的节奏。
: 电话预约好时间过去,结果直接就把你晾那,等着吧!请问预约有什么意义?不就是为了节约我们大家的时间么?问要等多久,售后张口说十分钟,结果等了一个半小时还要自己去催!然后问保养要多久,一个最基础的保养,售后居然张口说要两个小时.......当客户时间都来陪你玩的么?
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FROM 116.230.179.*
买蔚来呀,十几万的服务费,比比亚迪好多了
【 在 daiian 的大作中提到: 】
: 秦到保养周期了,特别请了假,和丰台的4S店预约好了时间,到点开了过去保养。
: 这个4S店售后在销售大厅后,开过去就一条窄道,根本无法会车,好几台车前后倒腾错车,差点就是进店就要补漆的节奏。
: 电话预约好时间过去,结果直接就把你晾那,等着吧!请问预约有什么意义?不就是为了节约我们大家的时间么?问要等多久,售后张口说十分钟,结果等了一个半小时还要自己去催!然后问保养要多久,一个最基础的保养,售后居然张口说要两个小时.......当客户时间都来陪你玩的么?
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FROM 111.193.118.*
没想过能到魏来的水平,但是预约好了时间,期待的底线是至少能按预约的时间点来,不能没有底线地不尊重客户时间
【 在 xiadayu 的大作中提到: 】
: 买蔚来呀,十几万的服务费,比比亚迪好多了
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FROM 115.171.199.*
目前无解。不过我是新车还好,可以直接用免费取送车服务
【 在 daiian 的大作中提到: 】
: 没想过能到魏来的水平,但是预约好了时间,期待的底线是至少能按预约的时间点来,不能没有底线地不尊重客户时间
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FROM 111.193.118.*
这尼玛都能黑别的品牌,真是垃圾
【 在 xiadayu 的大作中提到: 】
: 买蔚来呀,十几万的服务费,比比亚迪好多了
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FROM 101.41.227.*