正常停在自家车位上,去开车启动不了,各种报错(比如车辆控制器问题,驻车制动功能已降级等等),然后车门也关不上。打了400电话后,说要拖到服务中心处理,因为较晚了等第二天。
第二天拖车过去,不久就电话过来说是车身控制器坏了,当天就能更换好,电话中问售后这个控制器怎么坏的,然后在非驻车行驶情况下坏了会有什么情况,应该如何处理,售后表示会去询问相关人员。
实际过了好几天去拿的车(拖车过程中把主驾玻璃给搞碎了然后送到钣喷中心处理而且玻璃没货等了几天),又问了对方这个车身控制器为什么会坏,是内部原因还是外部原因,如果行驶情况下坏了该怎么办,售后说她去问过了也没有答案,然后说行驶过程中控制器一般不会坏的。。。
后来网上去查了下相关资料,tsl的电子系统按车身位置由三块车身控制器(看上去就三块电路板)控制:前、左、右车身控制器,如果任一块发生故障就会导致相应车身位置的车辆功能罢工,如果在行驶中出现故障后果不堪设想。
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