早晨接到一个成都手机号电话，是蔚来汽车的，大致意思就是问我是不是关注蔚来车辆了，喜欢SUV还是轿车，住在哪可以给安排免费试驾。这通电话让我感受是水平非常之低。
1. 我试驾过蔚来，联系我竟然不看过往资料，完全不了解客户
2. 一直强调免费试驾，完全无用信息，因为没有哪家试驾是收费的

反观理想，他们维护客户的思路是通过线索联系->加企业微信，然后就周期性通过企业微信告诉你OTA了什么东西，现在有什么活动，推荐有什么奖品之类。偶尔有电话联系也是带着明确线索和目标来联系的，不会漫无目的好像联系了个陌生人一样。

社交媒体上，蔚来时不时会看到朋友圈广告，理想看到的频率低，理想更擅长利用KOL，KOC。

感受就是理想把营销效率做得更高，钱都花在了刀刃上。蔚来这方面效率不行，钱都花在刀把上了。
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