几个油车售后过几次，服务挺好的。昨天刚把小电车取回来，售后也挺好的。看来这是byd的问题不是电车的问题。
【 在 foreverwithu 的大作中提到: 】
: 这是售后的常用技能，拖。
: 消费者一般刚出问题，一肚子气，一肚子火，要售后解决问题。合格一点的售后不会说不解决，但也不会说马上解决，是先拖着，先放我这里检测、研究、找出问题，要花时间，态度诚肯。等一段时间过去，消费者的火气就下降了不少，而且平时还用车，找售后的时间成本、机会成本激增，就会觉得“唉，这样就算了吧”。
: 这一招很灵，适合大多数人。一鼓作气，再而衰，三而竭，你把车放在售后那里三五次，你自己心气都没了。
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