1、无法解决的才投诉。
只有当出现问题无法解决的时候，用户才会光顾投诉平台。
但不妨碍用户在其它可发声的平台进行抱怨曝光。比如懂车帝和抖音这种处于创业期，只要流量，对负面信息删帖不严重的网站。

2、投诉也可以删除。
一小部分车企解决问题的同时会威逼利诱车主删除投诉和抱怨。

3、部分品牌车主团结能力有限。
汉、极氪001和好猫如出一辙的车机换芯，好猫车主有效的团结起来进行了大量投诉，换来了厂家一万元赔偿。
汉车主好像一直团结不起来啊。
极氪001换电机和电池，似乎也没掀起太大风浪
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