一句话描述：电信5G和iphone 11 pro电信4G之间无法正常接打电话

简单定义：
1、一部VIVO S9 5G手机（以下简称“5G手机”），里面插了一张移动SIM卡和一张电信SIM卡（以下简称SIM卡1）
2、一部iPhone 11 Pro手机（国行，去年618前后购于京东自营，以下简称“iPhone”），里面插了一张电信SIM卡（以下简称SIM卡2）
现象描述：
1、插了SIM卡1的5G手机用电信号码拨打插了SIM卡2的iPhone，主叫手机显示已振铃，但是iPhone上没有任何提示。有时振铃若干时间后，主叫手机会提示通话结束；有时振铃十五秒左右，振铃声音会变，然后iPhone上会有正常的来电提示。
2、插了SIM卡2的iPhone拨打插了SIM卡1的5G手机的电信号码，会马上提示：无法接通，已转移到中国电信天意秘书服务之类的。
已做过的其它测试：
1、5G手机上的移动号码，可以与插了SIM卡2的iPhone之间正常接打电话。
2、5G手机上的电信号码（SIM卡1），与其它的电信、移动号码正常接打过电话，但是未知对方终端类型。
3、插了SIM卡2的iPhone，与其它的移动号码正常接打过电话。
4、把5G手机上的SIM卡1插入别的4G手机内，可以与插了SIM卡2的iPhone正常接打电话。
5、把iPhone上的SIM卡2插入别的4G手机内，可以与5G手机上的电信号码（SIM卡1）正常接打电话。
6、把SIM卡1和SIM卡2互换手机、更换SIM卡插槽，均出现前述无法正常接打电话的故障。
7、在iPhone里将蜂窝网络从4G切换为3G，可以与5G手机上的电信号码（SIM卡1）正常接打电话。

这几天联络了中国电信客服和苹果客服，都表示这是个疑难杂症
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