299的套餐本月到期，到附近联通合作营业厅更换一个便宜的套餐，合作营业厅告知只能办理原级别或更高级的套餐，不能降级，降级必须到直营厅，非常不爽联通这规定，非得给消费者制造麻烦往直营厅跑，剥夺消费者选择权利。如果合作厅不能更换套餐我也不说啥了，非得限制不能降只能升级或平级，这就变相得使得一些不想多跑的消费者只能接受原套餐，剥夺消费者的选择权利。我想对这种规定向工信部进行投诉，请网友支招，联通的这种行为有没有违反了消费者权益保护法或者别的法律，具体违反哪一条，想以这个作为依据投诉联通
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