上个月孩子那副卡手机出门旅游，流量超了20G，按照一个G收费30块，结果主卡上个月话费一共600多。
中间中国移动只是给副卡手机发了消息，本月套餐外流量费已达XXX元，套餐外流量30元1GB。孩子没太在意这个提示，结果一个劲儿用超了20G。
昨天打电话到中移动申诉，看是否能够减免，一直没有回复。
想请教大神们，这算是中移动乱收费吗。可不可以投诉到12315或者工信部，又大多几率申诉成功呢。
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