我记就是要求退货退款 然后卖家不同意 然后淘宝界面会让你再提供类似于退货的理由或者证据 然后卖家还是不同意 你就每次记得在时限内提交证据啊之类的 如此几次之后淘宝会联系你 我记得他是主动介入的
【 在 liujc585 的大作中提到: 】
:
: 【 在 Vickysdd 的大作中提到: 】
: : 他不给你退 你就一直别确认收货 点淘宝申诉 反正他也一直拿不到钱 等着淘宝介入吧 他要是不同意你可以让他一直拿不到钱 一直来回提交申诉理由 反正马桶在你这 钱在淘宝 着急的是他 我就有次遇到假货 就这样 后开淘宝给我说钱退我 东西也不用我寄回去了 不过我是小件
: ....................
--
FROM 114.246.77.*

【 在 hare613 的大作中提到: 】
:
: 必须得打电话的，机器人啥用都没有，淘宝能给你处理，自然是最好，按照公平原则如果你能举证是假的，淘宝自当给你三倍赔偿，除非淘宝一直扭捏着不处理，否则没必要找工商
: 工商这个吧……可以找自家门口的工商先试试，如果人人有问题都得找所在地工商，那维权成本就太大了（不过确实也不排除工商最爱踢皮球的特色，所以最好还是能在淘宝解决，就在淘宝解决比较好）

谢谢回复！再问下淘宝对假货的处理，是都三倍赔偿还是店面上写三倍赔偿才算？
--
FROM 210.78.141.*

淘宝一堆假的杜拉维特 有的样子实体店都没有
  
【 在 liujc585 () 的大作中提到: 】
: 买的杜特维拉马桶，当时喜欢这马桶的外形，卖家用图说明自己的水件都是原厂，带浮雕字样的，还说别人家的水件都不是原厂的。因此，也就相信了，可是到货一看，发来的水件跟宣传图上的不一样，这不是拿假货骗人嘛，咽不下这口气。
--
FROM 61.148.242.*

这你还真别说，工商必须有管辖权的限制
北京工商管不了上海的公司
【 在 hare613 (hare613) 的大作中提到: 】
: 必须得打电话的，机器人啥用都没有，淘宝能给你处理，自然是最好，按照公平原则如果你能举证是假的，淘宝自当给你三倍赔偿，除非淘宝一直扭捏着不处理，否则没必要找工商
: 工商这个吧……可以找自家门口的工商先试试，如果人人有问题都得找所在地工商，那维权成本就太大了（不过确实也不排除工商最爱踢皮球的特色，所以最好还是能在淘宝解决，就在淘宝解决比较好）
--
FROM 117.136.38.*

淘宝旺旺 聊天记录 可作为退货证据的
--
FROM 113.200.159.*