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- 主题:求助：餐椅坐几回就裂开了，商家不承认质量问题，怎么处置好？
- 在红星美凯龙来广营店的康德芙瑞买的餐桌椅，一直在凉味，过年时才住了几天，吃饭时老人坐在椅子上，两个前椅腿突然断裂，老人摔地，幸好没有受伤
后来观察这个椅子，发现其中一个椅腿上有气钉修补活的痕迹，其他凳子上没有，说明本来就有质量问题
和店家交涉，我的诉求是退货，店家说从未遇到过这种问题，最多换这把椅子，始终不承认质量问题，不道歉
投诉到红星美凯龙，商场工作人员和店家一起来到家里，要把这把椅子带走，同时带了一把新的来换，被我们拒绝了，因为不想接受这种解决方式，后来他们拍照走了
今天店家给我回复：他们检测了店里的椅子，无质量问题，是我们外力导致的损坏，不赔不换
非常恼火店家这种抵赖的行为，如何惩治这种不良商家，无所谓退不退钱，解气就行
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FROM 223.20.76.* - 你既然先前拒绝换新，不就是有办法么？在你拒绝的时候就应该想到下一步拒绝失败了怎么办。。 现在实物证据都落到对方手里，你不就被动了。。。他有什么资格自己检查？
【 在 rabbitspp 的大作中提到: 】
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: 在红星美凯龙来广营店的康德芙瑞买的餐桌椅，一直在凉味，过年时才住了几天，吃饭时老人坐在椅子上，两个前椅腿突然断裂，老人摔地，幸好没有受伤
: 后来观察这个椅子，发现其中一个椅腿上有气钉修补活的痕迹，其他凳子上没有，说明本来就有质量问题
: 和店家交涉，我的诉求是退货，店家说从未遇到过这种问题，最多换这把椅子，始终不承认质量问题，不道歉
: 投诉到红星美凯龙，商场工作人员和店家一起来到家里，要把这把椅子带走，同时带了一把新的来换，被我们拒绝了，因为不想接受这种解决方式，后来他们拍照走了
#发自zSMTH@R11
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FROM 60.172.42.* - 楼上说得挺对的
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FROM 202.106.86.* - 坏椅子还在自己手里呢，当时拒绝更换是想着美凯龙能约束一下店家，把这套糟心的餐椅退掉，谁知他们才是一家的
现在就想问下有哪些检测机构，或者支持消费者的，这个气我非常想出掉
【 在 nightwisp 的大作中提到: 】
: 你既然先前拒绝换新，不就是有办法么？在你拒绝的时候就应该想到下一步拒绝失败了怎么办。。 现在实物证据都落到对方手里，你不就被动了。。。他有什么资格自己检查？
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: #发自zSMTH@R11
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FROM 106.39.189.* - 那你就慢慢死磕好了，这个比的就是决心加耐心，注意整理证据。他说你用坏了，你就告他销售伪劣假货。
【 在 rabbitspp 的大作中提到: 】
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: 坏椅子还在自己手里呢，当时拒绝更换是想着美凯龙能约束一下店家，把这套糟心的餐椅退掉，谁知他们才是一家的
: 现在就想问下有哪些检测机构，或者支持消费者的，这个气我非常想出掉
: 【 在 nightwisp 的大作中提到: 】
: : 你既然先前拒绝换新，不就是有办法么？在你拒绝的时候就应该想到下一步拒绝失败了怎么办。。 现在实物证据都落到对方手里，你不就被动了。。。他有什么资格自己检查？
#发自zSMTH@R11
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FROM 60.172.42.* - 快315了
【 在 rabbitspp 的大作中提到: 】
: 在红星美凯龙来广营店的康德芙瑞买的餐桌椅，一直在凉味，过年时才住了几天，吃饭时老人坐在椅子上，两个前椅腿突然断裂，老人摔地，幸好没有受伤
: 后来观察这个椅子，发现其中一个椅腿上有气钉修补活的痕迹，其他凳子上没有，说明本来就有质量问题
: 和店家交涉，我的诉求是退货，店家说从未遇到过这种问题，最多换这把椅子，始终不承认质量问题，不道歉
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- 来自「最水木 for iPhone 7」
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FROM 61.148.244.* - 找消协
第三方检测
【 在 rabbitspp () 的大作中提到: 】
: 在红星美凯龙来广营店的康德芙瑞买的餐桌椅，一直在凉味，过年时才住了几天，吃饭时老人坐在椅子上，两个前椅腿突然断裂，老人摔地，幸好没有受伤
: 后来观察这个椅子，发现其中一个椅腿上有气钉修补活的痕迹，其他凳子上没有，说明本来就有质量问题
: 和店家交涉，我的诉求是退货，店家说从未遇到过这种问题，最多换这把椅子，始终不承认质量问题，不道歉
: 投诉到红星美凯龙，商场工作人员和店家一起来到家里，要把这把椅子带走，同时带了一把新的来换，被我们拒绝了，因为不想接受这种解决方式，后来他们拍照走了
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FROM 113.118.226.* - 主要你如何证明椅子不是自己损坏的，是买来就坏的？
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FROM 114.252.116.* - 315马上到了。。。。
投诉他个底朝天啊，并且绝不撤诉干到底
【 在 rabbitspp 的大作中提到: 】
: 在红星美凯龙来广营店的康德芙瑞买的餐桌椅，一直在凉味，过年时才住了几天，吃饭时老人坐在椅子上，两个前椅腿突然断裂，老人摔地，幸好没有受伤
: 后来观察这个椅子，发现其中一个椅腿上有气钉修补活的痕迹，其他凳子上没有，说明本来就有质量问题
: 和店家交涉，我的诉求是退货，店家说从未遇到过这种问题，最多换这把椅子，始终不承认质量问题，不道歉
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FROM 115.35.3.212 - 1消协投诉
2微博曝光 @各路人马 也更新到论坛来，乐于转发这种跟商家死磕的帖子
3发帖的时候证据链更充足一些 跟正常椅子的对比，疑点的特写。
【 在 rabbitspp 的大作中提到: 】：
:在红星美凯龙来广营店的康德芙瑞买的餐桌椅，一直在凉味，过年时才住了几天，吃饭时老人坐在椅子上，两个前椅腿突然断裂，老人摔地，幸好没有受伤
:后来观察这个椅子，发现其中一个椅腿上有气钉修补活的痕迹，其他凳子上没有，说明本来就有质量问题
:和店家交涉，我的诉求是退货，店家说从未遇到过这种问题，最多换这把椅子，始终不承认质量问题，不道歉
:投诉到红星美凯龙，商场工作人员和店家一起来到家里，要把这把椅子带走，同时带了一把新的来换，被我们拒绝了，因为不想接受这种解决方式，后来他们拍照走了
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FROM 114.246.66.*