16年11月安装的窗帘,近来发现主卧窗帘杆要掉下来了,于是联系老板维修。
1月14日报修,留下了手机号和地址,还有只方便周末维修。回复好的,上门一次要一百多,我出60,店里出大头。
1月26日还没人联系我,微信老板,回复安排了。
1月27日周日一天快过去了,还没人联系,微信老板,回复工人会联系我。晚上八点来一电话,是工人,说上门60太少了,我让他联系老板。同时也和老板确认了我付60.
1月28日没人联系,微信老板,不回复。
2月2日晚微信老板,答复马上联系工人。
2月4日仍无人联系,电话之前晚上接过的一个工人电话,答曰要回老家不来了,要我换个人。问和老板说过没,答没有,然后挂了电话。
至此彻底领教了恋上家的售后服务和做事态度。微信老板,仍然回复联系工人一会回复。然后就没有了。。
后来了解了下窗帘杆脱落的原因是,我家主卧有保温墙,安装应用长钉子,但店里安装时全部用的短钉子。
检查客厅的发现虽然不需要用长钉子,但上下两个钉子只安装了上方的一个。
2月6日,上门工人维修。客观说最后这名工人做事态度不错,负责任。
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修改:lml853167 FROM 60.247.112.*
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