衣柜，买家说的那些比较严重的瑕疵，比如门板变形，在不打算退货的基础上，你们能做哪些？是否可以修补一下，虽然她买的是折扣货，但是应该也有修补的服务吧。你们只说不满意就退，让人确实感觉没诚意，而且把错误全部归到买家没有看仔细上。毕竟是大件，还有时间的因素，都不想多次折腾。而且你们描述上也说的是磕碰什么的，门板变形还有少配件的问题都是让人很难受的。
再说床，你们送错了，在买家不打算换货的基础上，针对这个错误带来的损失，你们直接报个赔偿价格，不满意再协商。应该向专业的淘宝卖家学习，应该积极一点，如果像你们这样和人磨淘宝那些店早都一堆差评了。
【 在 Squareman 的大作中提到: 】
: 因为我们不了解楼主的具体情况，按照北京市的平均收入，半天误工费应该是不到300块。
: 延迟费用因为我们是提前送货的，按居然之家的算下来最后可能也就几十块钱，我们同事送的那个小礼物是300多不到400。
: 正因为不是很大一笔钱，所以我也一直没好开口说赔多少合适。
: ...................
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