选的忠旺
主要问题有3个，第一个问题与合同不一样，这算不算欺诈呢？商家不能满足我的诉求？请问我接下来应该怎么办？


一、窗户的问题
1、最核心的问题：签合同的时候，合同上明确写的是双层钢化玻璃，实际安装结束之后，我自己检查经过找人核实，确定给我装的不是钢化玻璃（仅几块玻璃是钢化）。钢化有3c标志，他们给安装的玻璃上面98%的面积没有3C标志。由于本人工作比较忙，装的时候家里人不懂、也没有验货。我是下班之后，专门检查一遍发现的问题。然后立马跟商家电话核实，结果核实了好几周也没有给我答复。

2、五金把手：实际操作跟在他们店面操作的感觉不一样，不知道是不是跟合同一样的五金。
3、其他个别窗户，要装磨砂玻璃，结果也没有装。

二、我的诉求
基于上述情况，我的诉求是
1、商家赔偿
2、免费更换为钢化玻璃
3、当面赔礼道歉

三、商家态度
商家态度不太真诚，多次交流避重就轻，我的诉求他只满足第2条。
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