顶。现在发现商家往往把责任推给安装工人。其实还是商家的问题，拿了大部分利润，不想提高工人素质和管理水平。
【 在 W3C 的大作中提到: 】
: 气死了，不吐不快，大家千万远离意风。。。
: 4月份购买的意风家具，今天安排上门送货安装，客厅家具总共3件，茶几、电视柜、书柜。下午安装完毕以后我们清理屋子，发现地板多处被划伤，3-4cm的划痕多达七八处，1-2cm的划痕十几处，并且很深都已经显出白色，这些划痕都在安装的家具周围，3件家具周围都有大小不等的划痕。
: 发现后马上联系意风的售后客服，客服答复让安装的工人联系我们。几分钟后安装的工人来了电话，还没等我把话说完，也没有问什么地方划伤了，第一句话就是不是他划的，是原来就有的。我跟他说地板是几天前新安装的，并且之前客厅没有任何东西，只有卧室有2件家具，还是昨天他们意风另外一个工程师装的，不过人家是在卧室装的，跟客厅没关系。今天安装家具是在客厅施工的，并且所有的划痕都非常明显就在今天安装的家具周围，都是新划痕，一眼就能看出来。这个时候他又说不是家具划的，是我家的灯划的，这个理由实在是太可笑的，我都不知道他是怎么想出来的，我家灯好好的安在屋顶上，又没有掉下来，怎么可能把地板给划了。
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