去西四环集美看家具，没跟上水木的团就自己溜达看看儿童家具，在可爱多买了一套儿童家具，为了环保就要了他家的样品，然后付了全款，约定了初步送货时间。后来电话预约送货，才发现热情的销售已经不那么热情了，直接说让我联系调度，调度来确定送货时间，联系了调度，中间的踢皮球就不细说了，然后约定了上周六送货。周六我们全家等在那儿等待着可爱多忙碌的送货人员，一直到下午5点种，才达到（这是我跟他们沟通能不能提前给我们送货的前提下），然后三个安装师傅开始安装，我忙著收拾屋子里的其他东西。等我出来看时，家具都装好了，拆箱的垃圾堆了一地，三个师傅消失了，于是赶紧给他们打电话，人家回复说安完了，我就问那堆纸箱谁负责收拾，于是三个人不情不愿的上来了，声称这些纸箱是属于我的，我还可以拿去卖钱，在我的强烈坚持下，他们压抑着愤怒把东西拿到楼下的垃圾桶处，这就是可爱多的安装人员的素质和服务态度！

     当天还有另外一家家居厂家来送货，安装人员也是三个，按照约定的时间到达，安装完毕后，把所有的纸箱及包装防护材料全部带走，然后交付尾款，一切都顺利完成。
    购买家具，发现小厂家的销售说的多么天花乱坠，也一定要坚持留尾款！对于小厂家而言，商家的服务跟尾款数量一定是相关的！我最大的教训是没有留尾款，呵呵。
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