最新进展：昨日网上邮件投诉之后，今天宜家客服来电道歉，并称已反馈至安装服务部门，经调查后确认该师傅服务态度较差（看样子我也不是第一个投诉他的），已处罚该名师傅，并对其重新进行培训。


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近日买了一套宜家的衣柜，订购了送货和安装服务，结果装完一肚子火！宜家安装师傅的水平和服务态度，是所有家具厂商中最差的！

1. 进门不换鞋，直接就踩进来。其他家具安装员要么脱鞋换鞋要么自带鞋套，像宜家安装师傅这样问都不问一句就冲进来的，仅此一家。
2. 技术水平差，安装敷衍了事。安装衣柜，还要问我要产品图，说他不清楚内部是怎么分布的。自家的家具，来安装时居然不知道内部应该怎么装？结果装的时候，衣柜左右两边，居然不对称！我要求左右对齐，还跟我说没办法对齐！算了我可以自己调整，就不强求了。
3. 安装完毕，地上残留大量的废纸板、塑料纸、木屑和钉子（是的，宜家的零件都是刚刚好的，可安装完居然地上还留有钉子！），而师傅就拍拍手走人了！别的家具商，师傅至少会把大块的垃圾拿走，会把剩余的螺丝、零件拢齐交给我，宜家的师傅就是全部四散扔在原地。我收拾的时候，差点就踩到钉子！
4. 安装时说要腾空间，挪开了我的床，走的时候也不帮忙复位！
5. 本来我打算给个差评了，结果发现宜家根本没得差评，因为师傅安装完不需要我签字、不需要我评价，他一句“走了”，就直接出门了。

宜家服务如此，也堪称一绝了！
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