这种情况只有寄出方才可以索赔

卖方即使去沟通，也无法索赔，还要联系你。
所以最节省时间的方式，是你直接投诉快递。

我还以为遇到卖家发货货不对版之类的情况了呢。
在pdd买过几次，踩雷一次，小东西，不值钱。
但是来回扯皮非常烦。
已经拉黑了这个平台，完全不买此平台任何东西
费不起这个力气，拉黑保平安了嘻嘻嘻

发现离了它，地球转的好好的
生活还更美好了呢
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FROM 27.38.9.*

容易发生扯皮的东西是真不敢在pdd上买，显示器就是其一，参数不对、亮点坏点之类的就算jd都不敢保证没问题，别说这种走普通快递的商家了。
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FROM 104.168.14.*

【 在 eric1025 的大作中提到: 】
: 描述，可要求卖家负责正常邮费，
: 但是，寄送回是损坏的，卖家拒收合理
: 损坏得你找快递公司，这是你的责任。

下午联系了圆通快递。快递的网点说商家以 “无理由拒收” 为由拒收，压根没说商品损坏。圆通的网点一直以为东西完好无损...不知这商家在搞啥
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FROM 123.124.21.*

你认为是套路就不要找快递，也别理商家，直接投诉pdd平台商家欺诈。平台让你提供证明，你就先让平台证明你寄回的东西是坏的。我pdd买过唯一电子产品是苹果手机，退货就被商家同样碰瓷拒收过，后来撕回来了，没提供一张图。唯一一张图是国家网信办不良信息举报中心诈骗类投诉截图。

比如让商家提供拒收当场验货的证明，让商家证明所谓坏损的设备和你寄回的设备号一致，让商家提供带完整时间戳的开箱视频，让商家提供损坏商品照片包含设备信息和时间信息的原图等等。如果商家能解决你所有质疑你再联系快递也不迟。总之谁主张谁举证，商家怂了就给你退了。

我当时还问了商家让我赔多少钱，后来觉得商家零成本碰瓷耽误我时间太亏，我按商家开的钱数的三倍又撕了一波。总之你要主动出击主动质疑，你要被商家和平台带节奏就错了。你只质疑不提供证据，人家就不知道你手里有啥。

你手里的证据要不用来让他赔三倍，要不让他吊销营业执照，要不让他欺诈戴银手镯。不要用来和商家对峙或提供给平台。我只问过商家一句为啥拒收，商家给了我张利器划伤的模糊图，我就没再理商家，因为多说无用。

我当时顺丰的退货而且有保价，但根本没联系快递员。因为即便是顺丰我也不能排除商家和快递合谋的嫌疑。联系顺丰客服查拒收原因，顺丰说收件方备注的原因是商品太贵，我知道肯定是套路就再没联系过快递自行解决的。
【 在 coldmoon 的大作中提到: 】
: 我后面也准备远离 PDD，购物体验太差  
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发自「今日水木 on 伙叔说行」
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修改:quinine FROM 117.136.67.*
FROM 117.136.67.*

【 在 quinine 的大作中提到: 】
: 你认为是套路就不要找快递，也别理商家，直接投诉pdd平台商家欺诈。平台让你提供证明，你就先让平台证明你寄回的东西是坏的。我pdd买过唯一电子产品是苹果手机，退货就被商家同样碰瓷拒收过，后来撕回来了，没提供一张图。唯一一张图是国家网信办不良信息举报中心诈骗类投诉截图。
: 比如让商家提供拒收当场验货的证明，让商家证明所谓坏损的设备和你寄回的设备号一致，让商家提供带完整时间戳的开箱视频，让商家提供损坏商品照片包含设备信息和时间信息的原图等等。如果商家能解决你所有质疑你再联系快递也不迟。总之谁主张谁举证，商家怂了就给你退了。
: 我当时还问了商家让我赔多少钱，后来觉得商家零成本碰瓷耽误我时间太亏，我按商家开的钱数的三倍又撕了一波。总之你要主动出击主动质疑，你要被商家和平台带节奏就错了。你只质疑不提供证据，人家就不知道你手里有啥。
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很有帮助，我疏忽的地方是没有记录退货显示器的序列号，如果商家拿别的显示器冒充，我可能就没办法对峙。这商家完全干的出来，之前在聊天记录里还骂我一句，结果被平台的聊天系统屏蔽了。在三方协商页面里，商家还说：“笑喷了...从来没见过想买家这样拿 U 盘插显示器的”。我是懒得跟商家撕，就直接找 PDD 平台介入了。
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FROM 123.124.21.*