【 在 Nastar 的大作中提到: 】
: 12315打了么？
: 或者找个律师朋友咨询下要么自己网上搜一下先固定证据，然后起诉店家和平台出售故障机，要求退一赔三。不要觉得起诉麻烦，走一遍就发现没多么折腾
: 也可以同时通知店家和平台，告知你们无法解决无动于衷那就走法律流程。
: ...................
昨天pdd平台客服给我的一个解决方案，让我把手机寄回给他们官方店铺，再由店铺这边返厂到苹果去检修，以返厂检修结果为准，再决定是否给我退换货，返厂时间大概在15个工作日。
我感觉这样更不可靠了，因为经过店铺再倒一手。我其实是想他们之间退换货的。因为有两个售后店已经证实了我的问题
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FROM 118.81.55.*

估计也只能这样处理了吧，不妨多拍几个视频照片留下证据，然后要求如果证实有问题直接退款不换货了。
【 在 jdmoon 的大作中提到: 】
: 昨天pdd平台客服给我的一个解决方案，让我把手机寄回给他们官方店铺，再由店铺这边返厂到苹果去检修，以返厂检修结果为准，再决定是否给我退换货，返厂时间大概在15个工作日。  
: 我感觉这样更不可靠了，因为经过店铺再倒一手。我其实是想他们之间退换货的。因为有两个售后店已经证实了我的问题  
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: ..................

发自「今日水木 on MI 8」
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其实除了京东，其他地方买手机也是这样的规则，售出之后只能找官方售后了
我之前在苏宁app买过一个华为的，收到之后gps有问题，无法定位，也是去华为官方售后鉴定了处理的。

【 在 jdmoon 的大作中提到: 】
: 昨天pdd平台客服给我的一个解决方案，让我把手机寄回给他们官方店铺，再由店铺这边返厂到苹果去检修，以返厂检修结果为准，再决定是否给我退换货，返厂时间大概在15个工作日。
: 我感觉这样更不可靠了，因为经过店铺再倒一手。我其实是想他们之间退换货的。因为有两个售后店已经证实了我的问题
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FROM 127.0.0.*

【 在 mwr08 的大作中提到: 】
: 其实除了京东，其他地方买手机也是这样的规则，售出之后只能找官方售后了
: 我之前在苏宁app买过一个华为的，收到之后gps有问题，无法定位，也是去华为官方售后鉴定了处理的。
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嗯，苹果售后不给出具检测报告，我这个只能返厂检测了
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FROM 118.81.55.*

寄回去更麻烦，到时候商家一口咬定这不是当时发给你的手机，你根本拿不出任何证据来反驳，苹果机只有开机才能看到序列号，你现在无法开机只能通过官方设备才能读取，商家咬定你换了盒子里的机器很难搞的，拼多多的苹果保真不保新，您买的还是老机型，这次怕是难搞了，先12345投诉拼多多一下，给他们施加一下压力
【 在 jdmoon 的大作中提到: 】
: 昨天pdd平台客服给我的一个解决方案，让我把手机寄回给他们官方店铺，再由店铺这边返厂到苹果去检修，以返厂检修结果为准，再决定是否给我退换货，返厂时间大概在15个工作日。  
: 我感觉这样更不可靠了，因为经过店铺再倒一手。我其实是想他们之间退换货的。因为有两个售后店已经证实了我的问题  
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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