【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 对，如果他在我买票之前就取消，那没问题。
: 我作为旅客，也理解铁路运输企业停运的行为，毕竟一趟1500人的车只卖出100张票，开出去是亏损的；但你停运以后要妥善安排已购票的旅客，而不是一退了之。
: 车站工作人员跟我说：如果你到了车站发现列车停了，我给你安排；我都提前十天告诉你停了，你有充足的时间变更行程，为什么还要我安排？
: ...................

  根据这起官司，估计铁路方面还需要完善类似情况的细则，比如提前X天告知并退票，铁路免责，与此对应的，消费者提前X天退票，也不收退票费，这样符合对等原则，消费者才会觉得公平。换句话说，如果你提前20天购票，铁路提前19天就通知了你，是不是你就能接受。
    企业和个人的合同，应该符合公平对等原则。所以类似事件，铁路能够无理由提前X天取消车次（在消费者订票以后），消费者也就有无理由在购票以后提前X天退票而无须承担退票费。
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