是的，虽然进去麻烦，虽然第一个接入客服烂，而且有甩锅行为，但是在你给她差评后，估计后面客服系统也有显示，再接入明显就方便简单多，而且客服人员级别感觉也比第一高，敢跟你说这事她保证跟踪到底来给你解决
【 在 beanspower 的大作中提到: 】
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: 我觉得这应该是100%的电商企业的策略。 先给你制造麻烦，过滤掉一部分人和诉求，然后剩下的再给你处理。  
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: 其实就是比烂，京东还是比其他几个好多了。  
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