我还以为就我这样...
我10.31买的一台电视,然后说预计几天后送货,我也不着急用,就无所谓,
慢就慢点呗,到预计送货日期我一看,说是没联系上,又改期送货了,我以为
是自己没接上电话,就打京东上显示的电话,一直通话中,我以为忙,也没当
回事,就又等,结果还是没人联系我,又改期了,每天改期成第二天送货,我
就找客服问怎么回事,客服说催一下,然后有个电话打给我,说明天给我送,
第二天又没人联系我送货,打之前的电话一直没人接,我就又找客服,说再帮
我催,然后我自己也打那个之前的电话,打了一天没人接,晚上有个人联系我,
问我是不是打了一天电话,我就问什么时候送,他说他们还没给出库,说可能是
电话打太多被封了,让我第二天白天打电话或者发短信给他,让他点出库,我第
二天打电话又没人接,我就发了短信,然后有人联系我送货了,我感觉根本就不
是他们说的双11量太大送货忙不过来,就是出库这个环节的问题,每年双11都买
各种东西,从来没碰到过这个问题。我对于送货晚几天这个事情并不介意,介意
的是天天耍猴,每天都改第二天送,都不跟我交代一下。
【 在 lszyx343 的大作中提到: 】
: 两件事
: 第一是月初买了一单生鲜,到了站点几天不送货,联系客服说给查查然后就石沉大海,自己问快递员要了站点电话去问,说给查查,回电说应该是找不到了,就算找到也坏了,让我取消订单重下,我就跟京东在线客服反映这件事,我说我用了优惠取消重下就不是这个价了,他说那就给你补
: 罴郏宜岛茫缓笾匦孪碌ナ盏搅耍共罴劬统俪俨坏秸耍八岛玫氖奔湓绻耍ノ士头就说让专员联系我,然后也不联系,东西都收到快一个礼拜了,就是没给补。
: ...................
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