背景：18年9月我购买了一款京东京造的指纹锁，目前功能良好。
这两天因为需要修改指纹，发现已不能登录指纹锁的app。
联系京东京造的客服得知，由于该公司和相关公司的合作终止，所以该产品下架。
公司说我只能换一个新指纹锁，做为补偿，给我200元现金。
我的感受及诉求：1.公司自己的问题，导致用户需要换锁，很离谱。
2.额外再花600以上更换一个指纹锁，而错误的原因并不在我，心里上不能接受。
求评价，这事很恶心，不知道应该怎么处理
ps：指纹锁不错，京东真垃圾
发自「今日水木 on iPhone 13」
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