- 主题:求助大家,京东自营显示器故障,售后不给更换
嗯...七天无理由的前提 是 不影响二次销售
明确损坏的肯定不行的,小哥都现场检查的
他要检查不仔细你是可能赚的,但是倒霉的就是他或下一位买家了
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 已经走入售后流程了。不可能再这样了。
: 而且我确实没有人为损坏,这样做就不占理了。
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FROM 123.168.116.*
有没有可能楼主就是下一位买家?
【 在 Eatman 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 求助大家,京东自营显示器故障,售后不给更换
: 发信站: 水木社区 (Thu Jul 20 13:39:02 2023), 站内
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: 嗯...七天无理由的前提 是 不影响二次销售
: 明确损坏的肯定不行的,小哥都现场检查的
: 他要检查不仔细你是可能赚的,但是倒霉的就是他或下一位买家了
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: 【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: : 已经走入售后流程了。不可能再这样了。
: : 而且我确实没有人为损坏,这样做就不占理了。
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: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 123.168.116.*]
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FROM 223.72.62.*
。。。哎。。。可能还真是。
【 在 Acui 的大作中提到: 】
: 有没有可能楼主就是下一位买家?
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FROM 166.111.215.*
显然是可能的
但是京东不会认这个事情的
【 在 Acui 的大作中提到: 】
: 有没有可能楼主就是下一位买家?
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FROM 123.168.116.*
第一次看到开箱要录像
这么麻烦直接柜台买算了
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器,京东快递收到后,查看外包装无挤压破损后,直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下,开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后,打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下,屏幕故障应为人为原因造成”的理由,拒绝换货。通话中,对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下,怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答,只是强调厂家说外包装无损坏的情况下,屏幕故障就是人为原因造成。并要求我提供开箱视频自证。
: 我真诚的询问大家,如果京东自营的产品,京东送货后,产品外包装无任何问题的情况下,大家会去假设产品有问题而拍个开箱视频吗???
: ...................
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FROM 223.104.39.*
外观无磕碰痕迹,怎么也不该是买家的责任吧
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器,京东快递收到后,查看外包装无挤压破损后,直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下,开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后,打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下,屏幕故障应为人为原因造成”的理由,拒绝换货。通话中,对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下,怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答,只是强调厂家说外包装无损坏的情况下,屏幕故障就是人为原因造成。并要求我提供开箱视频自证。
: 我真诚的询问大家,如果京东自营的产品,京东送货后,产品外包装无任何问题的情况下,大家会去假设产品有问题而拍个开箱视频吗???
: ...................
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FROM 120.244.20.*
jd这样下去,离关门不远了,用户粘性大幅降低
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FROM 221.216.231.*
这事怎么会有那么麻烦
京东都是直接退的呀
甚至于有一次买个小家电,有毛病但懒得退,拍照发了个差评
结果店家打电话苦苦求我还是退了吧......
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FROM 120.246.83.*
顶上十大,估计给你换
昨天有个被jd的奥克斯热水器烫伤的,上了十大之后,jd就给赔偿了
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FROM 221.216.231.*
网购不就是为了方便吗。
怕售后有问题,才选择京东自营。
到货后外包装也没问题。正常的消费者谁会想着这样的情况还要拍照啊。
结果现在售后拒绝的理由就是厂家说外观没损坏的情况,不可能内屏损毁,而且反复强调由于我无法提供开箱视频,无法确定不是我损坏的。
【 在 saic 的大作中提到: 】
: 第一次看到开箱要录像
: 这么麻烦直接柜台买算了
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FROM 166.111.215.*