我的不行。试着连续转人工发了4次还是那个弱智机器人回复

按说我的账号也算优质用户啊。这么多年没有找过京东任何麻烦，也没薅过京东任何羊毛
只是这次他们流程发生变化。订单页里也没找到说明，京东自营的店家客服也不知道流程

才想去找官方客服问问到底啥流程。给个确认就行。做个平台，竟然找不到客服也是奇葩了


【 在 oBigeyes 的大作中提到: 】
: 连发几次好像能找到。
: 或者打电话。
: 我是以旧换新，旧的必须先收走（显示已完成），然后新的拖着不发货（或者是期货），然后我要取消订单。旧的肯定不会送回来了，问客服怎么处理。联系了不少于10个各种客服，最后打电话才找到官方的答复。
: ...................
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