21年兑换了北京到喀什的机票，因为疫情原因怕去了被关小黑屋，于是便把票改成open了，今天问客服说open票有效期一年，里程全部作废。
在有效期截止史没有任何短信提醒，open票是可以随随便便就可以没收旅客价款的吗？
这种情况怎么处理？
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不知道啊，有效期的定义是什么，是票不予以保留，退换票款还是完全没收票款，这个有明确规定吗？
既然要没收旅客票款，为何不发个短信告知旅客，让旅客及早作处理，平时提示登记这样的事情都可以发短信，为什么涉及到旅客财产损失的时候就不发短信了呢。
以上是我的理解，我觉得南航不发短信提示太不厚道，还有有效期有没有明确的定义呢？  
  
【 在 Aaron (Farewell♂South Away♂生活缘何支离破碎) 的大作中提到: 】
:          你出票那天就应该知道机票有效期一年的，旅客运输总条件写的很清楚
:          航司已经尽到了告知义务
:          更何况你还是里程票，里程计划本来航司几乎就是可以随便改规则的
:          
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什么叫作废？
你的里程不是兑换成票了吗？咋就作废了？
【 在 guoliang123 的大作中提到: 】
:   21年兑换了北京到喀什的机票，因为疫情原因怕去了被关小黑屋，于是便把票改成open了，今天问客服说open票有效期一年，里程全部作废。
: 在有效期截止史没有任何短信提醒，open票是可以随随便便就可以没收旅客价款的吗？
: 这种情况怎么处理？
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FROM 139.227.19.*

就是票没有使用，说一年有效期，没用的话就作废，作废前无任何提醒。  
  
【 在 JulyClyde (我的月份又来了) 的大作中提到: 】
:  什么叫作废？
:  你的里程不是兑换成票了吗？咋就作废了？
:  【 在 guoliang123 的大作中提到: 】
:  :   21年兑换了北京到喀什的机票，因为疫情原因怕去了被关小黑屋，于是便把票改成open了，今天问客服说open票有效期一年，里程全部作废。  
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FROM 219.143.142.*

规矩一直是这样的啊。。。

机票 no show 就变 OPEN，一年有效期，到期 OPEN 票作废

【 在 guoliang123 的大作中提到: 】
: 就是票没有使用，说一年有效期，没用的话就作废，作废前无任何提醒。  
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