特斯拉Model Y，2023年12月车子，里程37000km。
前天早高峰，前方红绿灯，踩刹车，很硬，踩不下去，吓死，最后在过了停止线一点停下了。
驻车后，再切换前进挡，没有用。锁车再打开后可以正常开走了。
联系特斯拉，说助力泵压力偏低，不知道是不是就是没有压力，具体数据没说，估计也不会告诉我吧；
特斯拉把车拖走了，反馈说怀疑刹车助力泵问题，换助力泵总成，说还要跟之前的数据进行对比测试。

请问一下，这种情况怎么跟特斯拉交涉，有哪些注意点？
谢谢。
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有这种本能的司机都应该吊销驾照
车管所不作为，老天帮着作为
【 在 xglchong 的大作中提到: 】
: 我一直怀疑网传特斯拉刹车失灵就是助力泵故障 刹车变硬踩不下去本能的切换踏板 结果就是误踩油门
: 不过都是猜测而已 网上至今也没有实锤
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说这有啥用 本能还有啊啊大叫和打开雨刮器的呢

说到底路人是无辜的

【 在 tedxyz 的大作中提到: 】
: 有这种本能的司机都应该吊销驾照
: 车管所不作为，老天帮着作为
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没啥需要交涉的吧，如果有问题肯定给换了
可以要辆代步车开


【 在 silverzhou 的大作中提到: 】
: 特斯拉Model Y，2023年12月车子，里程37000km。前天早高峰，前方红绿灯，踩刹车，很硬，踩不下去 ...
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那这种加入因为刹车助力泵出事故了，特斯拉需要负责吗？
保内。
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