- 主题:求助大家,京东自营显示器故障,售后不给更换
说实话,正常显示器,内部防护都做得很好的,外包装没破损内部坏的概率极小,顾客把屏幕拿出来损害的概率极大。你都显示器通电了明显已经拿出来组装了
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
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: 我承认自己没拍开箱视频是自己的失误。
: 可是,整个显示器外观没有任何人为磕碰的痕迹,在这种情况下,我已经提交了外观没有损坏的全部照片,京东售后收到返回商品后,也确认了外观没有任何磕碰,在这样的情况下,依然认定是客户原因,我确实无法理解和接受。。
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发自「今日水木 on iPhone 12」
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FROM 101.206.167.*
你拿到货的时候外箱封条是不是好的呢?
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
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: 我承认自己没拍开箱视频是自己的失误。
: 可是,整个显示器外观没有任何人为磕碰的痕迹,在这种情况下,我已经提交了外观没有损坏的全部照片,京东售后收到返回商品后,也确认了外观没有任何磕碰,在这样的情况下,依然认定是客户原因,我确实无法理解和接受。。
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发自「今日水木 on iPhone 12」
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FROM 101.206.167.*
您说的对,所以我这个应该是个非常小的概率。
关键是,售后和厂家都认可外观无任何磕碰痕迹。看我的图,如果造成这样大的屏幕损伤,人为原因的话,屏幕外观不可能在完好情况下发生的。
【 在 waterbuddy 的大作中提到: 】
: 说实话,正常显示器,内部防护都做得很好的,外包装没破损内部坏的概率极小,顾客把屏幕拿出来损害的概率极大。你都显示器通电了明显已经拿出来组装了
: 发自「今日水木 on iPhone 12」
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FROM 120.245.110.*
封条是完好的,是带厂家标识的封条,长度大概20cm。
【 在 waterbuddy 的大作中提到: 】
: 你拿到货的时候外箱封条是不是好的呢?
: 发自「今日水木 on iPhone 12」
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FROM 120.245.110.*
怎么不得上万
【 在 microblacker 的大作中提到: 】
: 昨天那个十大京东赔了多少?
: 本帖已经十大了,希望楼主能给个后续
: 发自「今日水木 on V2162A」
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FROM 221.216.231.*
所以,我承认,整件事情,我这边唯一的失误,就是太相信京东自营的售后,以及京东快递的品质。没有拍开箱视频。。。。
那以后,再从京东买东西,对不起,不管多便宜的东西,我也要必须由快递直接送给我面签,更不能放家门口之类的。而且要当面拆开,当面测试,不测试完快递小哥也别走。那排我后面送货地址的亲们,对不起了,你们的211时效无法保证了。。。。
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FROM 120.245.110.*
走投诉渠道吧
你大概赢
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 这件事情,目前让我最恶心的地方是:孩子中考后,考的还行,答应给他买个台式机电脑,孩子自己组装。这个显示器是他自己挑的型号,我当时的要求就是,所有配件,都要买京东自营的产品。而且孩子想用自己的京东账号买,我没同意,理由是用我的京东plus账号购买,后期售后应该
: 群⒆幽歉龈兆⒉岬木┒撕欧奖恪!!!!
: 孩子倒是挺懂事,和售后沟通过程,他在边上也听到了。但是也没有追问这个显示器后续怎么办。。。。我怕孩子有心里负担,会自己怪罪自己挑的显示器出的问题。。。。。。
: ...................
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FROM 27.26.200.*
20多寸的显示器
又不是65寸的电视机
如果京东觉得显示器也有必要开箱检查
拜托标记在商品页面上
【 在 Assange 的大作中提到: 】
: 太大意了,这种东西
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FROM 27.26.200.*
全是屁股决定脑袋的,你自己没碰到过就不代表别人没碰到过,这个帖子里面
已经很多人碰到过了,我也碰到过,亚马逊海淘的,顺利给换了。
【 在 waterbuddy 的大作中提到: 】
: 说实话,正常显示器,内部防护都做得很好的,外包装没破损内部坏的概率极小,顾客把屏幕拿出来损害的概率极大。你都显示器通电了明显已经拿出来组装了
: 发自「今日水木 on iPhone 12」
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FROM 218.79.219.*
我曾经在京东买电视,厂家来开箱、安装。
过了几天,彩色电视突然变成黑白的了,联系售后,厂家的人上门看了一眼也觉得莫名其妙,还好很痛快的直接拉走换新的。 十年过去了,京东售后怎么变成了这样?
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 所以,我承认,整件事情,我这边唯一的失误,就是太相信京东自营的售后,以及京东快递的品质。没有拍开箱视频。。。。那以后,再 ...
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FROM 219.143.174.*