- 主题:京东的空调只换不修太坑了
为啥这么高,这有点扯,现在空调也没多少钱啊。
【 在 buaahwh 的大作中提到: 】
: 将近1000元。
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FROM 223.104.42.*
拆旧和安装都有高空作业费,还有铜管的费用。
【 在 t60p 的大作中提到: 】
: 为啥这么高,这有点扯,现在空调也没多少钱啊。
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FROM 114.64.236.*
真是没想到,京东堕落成这个样子。
建议打12345投诉,不行走北京互联网法院起诉
【 在 buaahwh 的大作中提到: 】
: 京东把保修服务做成生意了。这个只换不修的服务不是京东商城提供的,是卖给了京东金融(一种保险),现在每次找京东客服,都给转到这个金融服务,然后他们就说我这个只是个保险服务,只负责给你换个新的,拆旧、安装你得找京东商城。然后就是京东商城和京东金融互相踢皮球。
: 头一次看到把质保服务做成生意的,京东玩得太花了。
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FROM 123.122.161.*
那你就修吧;厂家负责!
高空作业费,这个一般不包括在产品本身,买个新的也得出
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FROM 117.129.70.*
东西坏了,让客户出作业费? 不管你怎么修,你给它恢复正常工作就行了。
【 在 muma007 的大作中提到: 】
: 那你就修吧;厂家负责!
: 高空作业费,这个一般不包括在产品本身,买个新的也得出
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FROM 223.104.42.*
格力官方售后明确答复:保修期内因产品质量问题需要维修,所有维修费用(含拆装费和高空费),用户不用出一分钱。
【 在 muma007 的大作中提到: 】
: 那你就修吧;厂家负责!
: 高空作业费,这个一般不包括在产品本身,买个新的也得出
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FROM 123.122.162.*
12315管用
【 在 buaahwh 的大作中提到: 】
: 京东买的空调,一年内只换不修。最近家里新买的空调坏了,厂家上门检测是质量问题并出具了检测报告,联系京东换货。京东找了个第三方联系我,拆原来的旧空调要收高空作业费,新空调安装要收安装费和材料费(旧的铜管不能用了),总共要大几百元。我不同意出安装费,京东就不理会了。这种只换不修太坑了吧,还有啥办法吗?
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FROM 117.119.100.*
远离京东
【 在 buaahwh 的大作中提到: 】
: 京东买的空调,一年内只换不修。最近家里新买的空调坏了,厂家上门检测是质量问题并出具了检测报告,联系京东换货。京东找了个第三方联系我,拆原来的旧空调要收高空作业费,新空调安装要收安装费和材料费(旧的铜管不能用了),总共要大几百元。我不同意出安装费,京东就不理会了。这种只换不修太坑了吧,还有啥办法吗?
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: FROM 114.64.236.*
--来自微微水木3.5.14
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FROM 223.104.41.*
空调内风机不转,买了个电容想换上,发现自己壳子拆不下来
叫了厂家售后,过来后发现空调好用了,收了30上门费
另外他说现在空调没有电容了,都是电路板
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FROM 223.104.42.*
这个是有点了,空调质量问题导致的拆安装费用
要么是商家,要么是厂家负责
不知道12315有没有规定
【 在 buaahwh 的大作中提到: 】
: 京东买的空调,一年内只换不修。最近家里新买的空调坏了,厂家上门检测是质量问题并出具了检测报告,联系京东换货。京东找了个第三方联系我,拆原来的旧空调要收高空作业费,新空调安装要收安装费和材料费(旧的铜管不能用了),总共要大几百元。我不同意出安装费,京东就不理会了。这种只换不修太坑了吧,还有啥办法吗?
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FROM 49.79.169.*